Llamado SPOT, Screening Passengers by Observation Technique, (Observando los Pasajeros a través de una Técnica de Observación), el programa que fue introducido por la Transportation Safety Authority (TSA) en los Estados Unidos y por la British Aircrafts Authority (BAA) en Gran Bretaña, fue creado por Rafi Ron, ex Jefe de Seguridad de la Autoridad de Aeropuertos de Israel.

Ron es fundador y CEO de la New Age Security Solutions (NASS) con base en Maryland que fue establecida poco después del 9/11 y según sitio ´en orden de responder a las nuevas necesidades de seguridad de las organizaciones privadas y gubernamentales´. El metodo SPOT cumple con los requerimientos de seguridad más estrictos del Aeropuerto de Ben Gurion en Tel Aviv.

El programa de reconocimiento de conducta de NASS, busca reconocer a los terroristas a través de la observación de gestos, ha llamado la atención en una era donde los detectores de metales no son lo único en la seguridad de un aeropuerto. Los metodos incluyen la observación de pequeños movimientos de los labios, ojos y nariz, para detectar nerviosismo y un carácter sospechoso.

La compañia comenzó con su actividad en el Logan International airport de Boston inmediatamente tras el 9/11, cuando la TSA comenzó a testear la versión del SPOT.

En la version de la TSA, oficiales sin uniforme en y fuera de los puestos de seguridad controlan a los pasajeros para observar ´reacciones fisicas y psicológicas involuntarias´ que según cientificos dan signos de stress, miedo o decepción. Los oficiales también pueden ´involucrarse en conversaciones casuales con los pasajeros para observar su respuesta´.

Si hay suficientes signos de sospecha, el pasajero puede ser enviado a ser interrogado o revisado por la Policía.

Desde su testeo inicial en Logan Airport, la versión SPOT de la TSA ha sido probado en Portland y Bangor, Maine; Providence, RI; y Minneapolis-St. Paul. Un vocero de la TSA dijo que los oficiales han podido detector a sospechosos que fueron arrestados por cargos de contrabando de drogas o por poseer pasaportes falsos.

El TSA anunció que entrenará a otros 500 ´oficiales de detección de conducta´ bajo las técnicas de SPOT en los próximos dos años.

En Londres, la BAA ha comenzado a utilizar el metodo SPOT en el Heathrow Express rail service, luego de dos dias de entrenamiento para el personal de seguridad por parte del staff de Ron. Las pruebas han sido exitosas y la BAA considera ahora entrenar a todo el staff de atención en sus siete aeropuertos, incluidos unos 6000 puestos de control de seguridad.